Haushaltsnahe Dienstleistungen zählen mit rund einer Million Beschäftigten zu den wichtigen Wirtschaftszweigen Deutschlands und gelten als Wachstumsmarkt. Das hat auch die Bundesregierung erkannt.
In einer Studie des Bundesministeriums für Wirtschaft und Energie wurde nun untersucht, wie der Einsatz von verbindlichen Qualitätsstandards die Leistungen der Anbieter verbessern kann und damit die Zufriedenheit der Kunden steigt. Die Studie können Sie hier als PDF herunterladen.
Für die Spreeperlen sind diese Qualitätsstandards schon längst Berufsalltag. Darauf sind wir zu Recht ein bisschen stolz. Denn die Ergebnisse dieser Untersuchung zeigen, dass wir auf dem richtigen Weg sind. An diesen Maßstäben können Sie uns messen.